Recompensa a tus clientes
Consigue que tus clientes vuelvan a tu negocio con un programa de fidelización de puntos.
Clientes más contentos
Da a tus clientes la oportunidad de acumular puntos y premia su fidelidad.
Programa de fidelización de puntos
Tus clientes acumularán puntos por cada pedido que hagan en tu restaurante o a través de tu tienda online. Después, podrán canjear esos puntos en sus siguientes pedidos en forma de descuentos.
Valor de los puntos
Tú eliges el valor monetario que tendrá cada punto. Aplica estrategias de marketing para ofrecer beneficios y descuentos para tus clientes.
Asignación personalizada
El software del programa de fidelización de puntos ofrece la posibilidad de asignar los puntos a un artículo, el carrito completo o un grupo de artículos.
Configuración
Puedes limitar el uso de los puntos, por ejemplo, dándoles validez en función del canal que se use para hacer el pedido o de la hora a la que se realice.
Nombre personalizado
Pon a tu programa de fidelización el nombre que quieras para que se corresponda con el estilo de tu negocio y tu marca.
Solución multisucursal
Si tienes varios establecimientos, puedes elegir si quieres ofrecer el programa de puntos en todos ellos o solo en algunos.
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Leer artículoFAQ
Con un programa de fidelización basado en puntos les ofreces a tus clientes la posibilidad de acumular puntos con sus pedidos. Este tipo de programas te ayudan a retener a tus clientes, a crear una relación a largo plazo con ellos y a premiar de alguna forma a los que siempre vuelven a tu establecimiento. El programa de puntos se puede utilizar tanto in situ en el restaurante como en tu tienda online. Tú decides si es necesario que tus clientes creen una cuenta en tu tienda online para disfrutar del programa de puntos. El objetivo de este programa de fidelización es que tus clientes vayan acumulando puntos por cada pedido que hagan. Estos puntos tienen un valor monetario fijo y se pueden canjear en futuros pedidos. Tú eliges el valor que quieres darle a un punto.
¡Sí, el programa de puntos también funciona en tu tienda online! Tus clientes acumularán puntos por cada pedido que hagan en tu restaurante o a través de tu tienda online y podrán canjearlos después.
No, los clientes no necesitan ninguna app especial para acceder al programa de puntos. Pueden hacer sus pedidos directamente en tu restaurante, en tu tienda online o en tu app para acumular puntos. Los puntos se almacenarán directamente en la cuenta del cliente para que los pueda canjear en sus próximos pedidos.
¡Claro que sí! Nuestro programa de puntos se puede personalizar para que se adapte al 100% a tu negocio. Tú eliges si quieres otorgar puntos por la compra de artículos concretos, grupos de productos o el carrito completo. Si tu negocio tiene varios establecimientos, también puedes elegir entre ofrecer el programa de puntos en todos o solo en algunos de ellos.